• Är det möjligt att göra min insamling tillfälligt osynlig?

  Ja, det är möjligt att göra en insamling tillfälligt osynlig. Du bestämmer när din kampanj är Synlig. För att göra din kampanj osynlig, Logga in på ditt Konto Gå till sidan Dashboard. Klicka på fliken Kampanj Växla knappen Synlig. Din kampanj kommer inte att vara synlig (längre) tills du aktiverar den igen.Några läsare

• Är det möjligt att lägga till en uppdatering till en insamling?

  Ja, det är möjligt att lägga till uppdateringar på din WhyDonate-sida. Detta håller alla besökare informerade om framstegen i din insamling. Uppdateringen kan bestå av text, bilder eller video. Genom att klicka på uppdateringsfliken kan du omedelbart skapa en ny uppdatering. Följ dessa steg för att lägga till en uppdatering: Logga in och gå till din instrumentbräda. Klicka på fliken 'Insamling' följt av 'Redigera'-ikonen. Klicka på fliken 'UpNågra läsare

• Kan jag ta bort en insamling?

  Ja. Vi tillåter våra kunder att ta bort en insamling från sitt konto. Men de kan endast ta bort den om det inte finns några transaktioner och inga kopplade insamlingar. Logga in på ditt konto och gå till Min Insamling. Klicka på kampanjen du vill ta bort. När du har tagit bort den kommer din insamling inte längre att vara synlig.Några läsare

• Hur skapar jag en QR-kod som länkar till min insamling?

  QR-koden gör det möjligt att länka direkt till din insamling, donationsformulär eller betalningsförfrågan. Varje telefon har nu en QR-kodsläsare i kameran, vilket gör det onödigt att skriva in långa webbadresser. Använd QR-koderna på skärmar och tryckt material och länka direkt till önskad sida av din insamling. Skapa QR-kod Gå till insamlingssidan. Klicka på 'Dela'-knappen. Välj vilken del av din insamlingssida du vill dela. Du kan välja mellan själva insamlingssidan, donatioNågra läsare

• Hur redigerar man ett donationsformulär för insamling?

  När du har skapat din första insamling kommer WhyDonate att välja 4 standardbelopp på donationsformuläret. Dessutom finns möjligheten att donera en gång, månadsvis och årligen. Du kan justera dessa belopp och donationsalternativ på följande sätt: Gå till din insamlingssida på WhyDonate. Klicka på ikonen 'Redigera donationsformulär' i övre högra hörnet av sidan. Välj de olika donationsalternativen och ange beloppen. Du kan också välja att inte visa förvalda belopp utan endast ett öpNågra läsare

• Hur översätter du din insamlingskampanj till andra språk?

  Det är möjligt att lägga till din insamling på flera språk. För närvarande är detta möjligt på 19 språk. Om ditt språk inte finns med i listan, välj engelska och skriv in ditt eget språk ändå. De allmänna komponenterna i WhyDonate visas på engelska, men ditt innehåll är på ditt eget språk. Så snart du skapar en ny insamling skapas den på det språk som WhyDonate för tillfället är inställt på. Så var uppmärksam på detta när du skapar insamlingen. Du kan ändra språket som du skapar insamlingNågra läsare

• Hur många språk stöder WhyDonate?

  WhyDonate stöder följande språk: Engelska (EN) Tyskland (DE) - Tyska Bulgarien (BG) - Bulgariska Grekland (EL) - Grekiska Österrike (DE) - Tyska Spanien (ES) - Spanska Italien (IT) - Italienska Ungern (HU) - Ungerska Danmark (DM) - Danska Polen (PL) - Polska Sverige (SW) - Svenska Finland (FN) - Finska Nederländerna (NL) - Holländska Rumänien (RO) - Rumänska Portugal (PT) - Portugisiska Slovakien (SL) - Slovakiska Frankrike (FR) - Franska Kroatien (HR) - KroatFå läsare

• Hur skapar jag en betalningsförfrågan för donationer?

  Erbjud det enklaste och snabbaste betalningssättet genom att dela en betalningsförfrågan. Ställ in ett belopp i förväg som donatorn kan betala. Så snart donatorn klickar på betalningsförfrågan, kommer han att omdirigeras direkt till betalningssidan där betalningsmetoden kan väljas. Donationen görs med några få klick. Skapa betalningsförfrågan Gå till den relevanta insamlingssidan. Klicka på 'Dela'-knappen. Välj det tredje alternativet 'Betalningsförfrågan'. Bestäm beloppetFå läsare

• Varför kan jag inte hitta min insamling i sökresultaten?

  När du har skapat insamlingssidan behöver du publicera den. Se till att insamlingens status är inställd på 'Synlig' (detta är standardinställningen efter skapandet). Sök sedan efter din insamlingstitel, namn eller text, och du kommer att se den dyka upp. Så nu är du redo att ta emot de första donationerna. För att ta emot de första donationerna kan du dela din insamling på sociala medier eller direkt via URL.Få läsare

• Vad händer om jag inte samlar in mitt målbelopp för donationer?

  Vi kommer alltid att betala ut alla donationer du har tagit emot, även om du inte når ditt målbelopp. Vi hoppas och hjälper dig naturligtvis att nå ditt mål!Få läsare