Q: Wat kost het om gebruik te maken van Whydonate?

WhyDonate is gratis en rekent 0% platformkosten, geen aanmeldkosten en geen maandelijkse kosten. WhyDonate is daarmee het voordeligste donatie platform. Voor het verwerken van betalingen brengt WhyDonate’s betaalleverancier kosten in rekening. Deze kosten worden doorberekend aan de ontvanger van de donaties en zijn als volgt: 1,9% + €0,25 per donatie. Dit zijn de gemiddelde kosten voor de betalingsverwerking van alle beschikbare betaalmethodes. Om het WhyDonate platform gratis aan te kunnen blijven bieden, wordt de donateur om een vrijwillige fooi gevraagd. Deze fooi zorgt er daarnaast voor dat wij het platform kunnen blijven onderhouden, beveiligen en verbeteren. Indien je liever geen fooi optie toont aan de donateur, kun je deze ook <a href="/nl/article/donatieformulier-aanpassen-1lv7f24/">verwijderen van het donatieformulier.</a>

Q: Uitbetaling: Hoe en wanneer worden de donaties uitbetaald?

Online Payment Platform betaalt de donaties automatisch op de eerste werkdag van de maand uit. Je kunt de donaties ook onmiddellijk laten uitbetalen. Je vindt deze optie op de saldo-pagina na het inloggen op je account. Bij Stripe kun je kiezen of de donaties dagelijks, wekelijks of maandelijks worden uitbetaald. Afhankelijk van je bank kan het tot 2 werkdagen langer duren voordat het geld binnen is. Donaties waarbij er een betaalmethode met een storneringsrisico is gebruikt, zoals Incasso of Credit Card, worden pas na 30 dagen vrijgegeven voor de uitbetaling. PayPal donaties worden op de 15e van de eerstvolgende maand uitbetaald. Na het aanmaken van een inzamelingsactie kan er direct gedoneerd worden. Ondertussen moeten gebruikers wel hun bankrekening en identiteit verifiëren. Na goedkeuring worden de donaties uitbetaalt via bovenstaand interval. || <a href="https://helpdesk.whydonate.com/nl/article/in-welke-landen-is-whydonate-beschikbaar-13oi0yk/">Werkt WhyDonate ook in mijn land?</a> | Tip: Op de 'Saldo-pagina' in je account kun je precies bekijken welk bedrag nog moet worden uitbetaald.

Question 1

Wat kost het om gebruik te maken van Whydonate?

Accepted Answer

WhyDonate is gratis en rekent 0% platformkosten, geen aanmeldkosten en geen maandelijkse kosten. WhyDonate is daarmee het voordeligste donatie platform.

Voor het verwerken van betalingen brengt WhyDonate’s betaalleverancier kosten in rekening. Deze kosten worden doorberekend aan de ontvanger van de donaties en zijn als volgt: 1,9% + €0,25 per donatie. Dit zijn de gemiddelde kosten voor de betalingsverwerking van alle beschikbare betaalmethodes.

Om het WhyDonate platform gratis aan te kunnen blijven bieden, wordt de donateur om een vrijwillige fooi gevraagd. Deze fooi zorgt er daarnaast voor dat wij het platform kunnen blijven onderhouden, beveiligen en verbeteren.

Indien je liever geen fooi optie toont aan de donateur, kun je deze ook verwijderen van het donatieformulier.

Question 2

Moet ik belasting betalen over de ontvangen donaties?

Accepted Answer

In de meeste gevallen is het ontvangen van donaties belastingvrij, maar in sommige gevallen dien je belasting te betalen over de ontvangen giften. De hoogte van het bedrag en de relatie met de donateur zijn zaken die bepalen of je belasting over je gift moet betalen of niet.

Korte samenvatting van de website van de Belastingdienst:

Ik krijg een schenking - moet ik aangifte doen?

Ja, als de waarde van die schenking in 2018 hoger is dan € 2.147.

Dit bedrag geldt per schenker. Dat betekent dat u van verschillende personen € 2.147 belastingvrij mag ontvangen. Maar ook dat u schenkingen van dezelfde persoon in een jaar bij elkaar op moet tellen.

Krijgt u de schenking van uw ouder(s)? Dan ligt die grens bij € 5.363

Schenken beide ouders u iets? Tel dan die bedragen bij elkaar op. Ook al zijn uw ouders gescheiden. Dus geven ze samen meer dan € 5.363? Dan moet u aangifte doen."

Tip: Twijfel je of je belasting moet betalen over de ontvangen donaties? Neem dan contact op met de Belastingdienst.

Question 3

Uitbetaling: Hoe en wanneer worden de donaties uitbetaald?

Accepted Answer

Online Payment Platform betaalt de donaties automatisch op de eerste werkdag van de maand uit. Je kunt de donaties ook onmiddellijk laten uitbetalen. Je vindt deze optie op de saldo-pagina na het inloggen op je account. Bij Stripe kun je kiezen of de donaties dagelijks, wekelijks of maandelijks worden uitbetaald.

Afhankelijk van je bank kan het tot 2 werkdagen langer duren voordat het geld binnen is.

Donaties waarbij er een betaalmethode met een storneringsrisico is gebruikt, zoals Incasso of Credit Card, worden pas na 30 dagen vrijgegeven voor de uitbetaling. PayPal donaties worden op de 15e van de eerstvolgende maand uitbetaald.

Na het aanmaken van een inzamelingsactie kan er direct gedoneerd worden. Ondertussen moeten gebruikers wel hun bankrekening en identiteit verifiëren. Na goedkeuring worden de donaties uitbetaalt via bovenstaand interval.

|| Werkt WhyDonate ook in mijn land?

| Tip: Op de 'Saldo-pagina' in je account kun je precies bekijken welk bedrag nog moet worden uitbetaald.

Question 4

Welke gegevens ontvang ik van mijn donateurs?

Accepted Answer

Het is natuurlijk prettig om te weten van wie de donaties afkomen. Je kunt de donateurs dan bedanken voor hun gift en als je wilt, op de hoogte houden van allerlei feiten met betrekking tot de actie. Daarom deelt Whydonate deze gegevens graag met je, met uitzondering van de betaalgegevens.

De volgende gegevens van de donateurs worden door Whydonate doorgegeven:

Naam
Emailadres
Betaalmethode
Bedrag
URL pagina
Periode
Tijd

Deze gegevens kunnen gemakkelijk worden gefilterd en geëxporteerd als CSV-bestand.

| Tip: Gebruik de donateursadministratie ook voor de periodieke donateurs. Zo kun je in een oogopslag zien wie er allemaal aan je organisatie doneren en wat voor bedrag je de komende periode kunt verwachten. Whydonate zorgt voor de periodieke incasso en de overschrijving naar jouw IBAN.

Question 5

Is WhyDonate een betrouwbaar platform?

Accepted Answer

Ja, zeker! Duizenden goede doelen (waaronder gerenommeerde stichtingen) en particulieren maken gebruik van WhyDonate en ontvangen maandelijks donaties. Zo komt al het geld van de donaties terecht op een speciale derdengelden bankrekening en wordt de gehele administratie altijd gecontroleerd door een geregistreerde betaal leverancier. WhyDonate beschikt nooit over de donaties. Elke maand worden de donaties rechtstreeks van de derdenrekening betaald aan het goede doel. Zo weet je zeker dat er geen donaties verloren gaan en dat je alle donaties ontvangt. Dat maakt WhyDonate tot een betrouwbaar donatieplatform dat je met een gerust hart kunt gebruiken.

Question 6

Verbonden (team) geldinzamelacties aan- en uitzetten

Accepted Answer

Naast een standaard geldinzamelactie kun je ook overkoepelend team of evenement geldinzamelactie aanmaken. Dit betekend dat andere hun eigen geldinzamelactie aan de team of evenement geldinzamelactie kunnen koppelen. De donaties van de gekoppelde geldinzamelacties worden allemaal bij elkaar opgeteld op de team of evenement geldinzamelactie. Je kunt deze functionaliteiten op iedere geldinzamelactie pagina aan of uit zetten.

Verbonden geldinzamelacties aan- en uitzetten

Ga naar de geldinzamelactie waarvan je de instelling wilt wijzigen (zorg dat je ingelogd bent in je account)
Klik op het potlood icoontje naast de titel en beschrijving
Activeer of deactiveer de 'Verbonden geldinzamelacties toestaan'

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën