• Hur får jag en faktura/kvitto efter att ha gjort en donation?

  Varje donator kommer att få en faktura/kvitto efter att ha gjort en donation. Detta visar exakt vilket belopp som har donerats och för vilket ändamål. Du kan hitta fakturan på flera ställen: Tack-skärmen På skärmen som visas efter att donationen har gjorts kommer du att se en länk där du kan visa fakturan. Tack-e-post Om du anger en e-postadress kommer vi omedelbart efter donationen att skicka dig ett e-postmeddelande med en länk för att visa eller ladda ner fakturan.Några läsare

• Är min donation avdragsgill?

  Ja, om du donerar till en registrerad ideell organisation kan din donation vara skatteavdragsgill. Om du är osäker på om detta är fallet, kontrollera med skattemyndigheten i ditt land.Några läsare

• Kommer det att vara extra kostnader om jag gör en donation?

  Nej, förutom det belopp du donerar finns inga extra kostnader. Anta att du donerar 10 €, då är detta beloppet du har gett till välgörenhet och vad du kan använda i din deklaration. För donatorer är WhyDonate-plattformen helt gratis. Vår plattform underhålls med intäkterna från de månatliga bidrag vi får från de parter som tar emot donationerna. Donatorer kan också välja om de vill ge dricks. Det är inte obligatoriskt och beror bara på donatorernas önskemålFå läsare

• Hur vet jag att mina pengar används väl?

  Vem som helst, inklusive organisationer eller enskilda personer, kan skapa de kampanjer du hittar på WhyDonate. Om det gäller målet för en registrerad organisation håller WhyDonate koll på om organisationen publicerar en årsrapport om hur pengarna används.Få läsare

• Hur avbryter jag min återkommande donation?

  Med WhyDonate kan du när som helst avbryta din återkommande donation med bara ett klick. Logga bara in på ditt konto Klicka på Dashboard och sedan på Återkommande givande. Nu kan du se alla återkommande donationer från ditt konto. Du kan klicka på Inaktivera-knappen om du vill stoppa den återkommande donationen.Få läsare

• Måste jag registrera mig för att kunna donera?

  Nej, du behöver inte registrera dig för att kunna göra en donation. Om du vill se din donation senare kan du fortfarande registrera dig. Använd då samma e-postadress som du använde för att göra donationen.Få läsare

• Hur lång tid tar det innan en donation dras från mitt bankkonto?

  Det beror på vilken betalningsmetod du har valt. Om du har valt betalning med betal- eller kreditkort kan du omedelbart se det på internetbanken. Om du har valt SEPA Direktbetalning syns betalningen efter 5 arbetsdagar.Få läsare

• Hur visas en donation på mitt kontoutdrag?

  Om du har gjort en donation kommer namnet på vår partnerbetalningstjänstleverantör, "Stripe", att visas. Stripe är en certifierad betalningstjänstleverantör i Europa med en PSD2-licens och ett PCI DSS-certifikat. De hanterar alla inkommande betalningar (donationer) och utbetalningar (till välgörenheter) åt oss. Följande text kan ses i beskrivningen: Donation till “namnet på ändamålet” (detta är namnet på sidan där du gjorde donationen).Få läsare

• Kan jag också göra en återkommande donation?

  Ja, det kan du! Du kan göra en återkommande donation på alla sidor där inget slutdatum anges. Donationerna kan göras månadsvis eller årsvis. För att göra en återkommande donation: Klicka på 'Donera'-knappen på sidan och klicka på 'månadsvis' eller 'årsvis', beroende på ditt behov. Fyll sedan i resten av formuläret och klicka på 'Donera'. Du kommer att få en bekräftelse via e-post om din donation. Varje gång efter att en (återkommande) donation har gjorts kommer du att få en bekräftelse via e-posFå läsare

• Hur garanterar ni att donationer betalas ut till ändamålet?

  Alla donationer tas emot på ett tredjeparts (escrow) bankkonto och betalas ut till välgörenhetsorganisationerna. Detta bankkonto är separerat från alla andra kassaflöden och registrerat på en annan juridisk person. En verifierad revisor kontrollerar detta och rapporterar det till skattemyndigheterna.Få läsare

• Vilka betalningsmetoder accepterar WhyDonate?

  WhyDonate accepterar flera betalningsmetoder så att givare kan göra problemfria donationer från hela världen i vilken valuta som helst. Här är en lista över alla betalningsmetoder: Bank-/kreditkort idealisk SEPA autogiro Bancontact Sofort Banking Giropay MyBank PayPal Sus Mobilepay Multibanco (populärt i Portugal) Twint (populärt i Schweiz) BanköverföringarFå läsare

• Hur gör jag en donation via WhyDonate?

  Om du har hittat en insamlingskampanj som du helt kan identifiera dig med och har bestämt dig för att göra en donation, gå tillväga på följande sätt: Klicka på 'Donera'-knappen på insamlingssidan. En donationskärm kommer att visas. Fyll i formuläret och klicka på 'Donera'. Slutför betalningsprocessen för att donera. Du kommer att få en bekräftelse på din donation via e-post. Efter att du har gjort en donation kan du även lämna ett meddelande, som kommer att visas på aktionssidan.Få läsare