• Hoe wijzig je de e-mailinstellingen?

  WhyDonate stuurt geautomatiseerde berichten om je te informeren over activiteiten binnen je account. Zo ontvang je bijvoorbeeld een e-mail of bericht zodra je een donatie ontvangt. Je kunt dergelijke e-mails naar wens in- of uitschakelen. Email instellingen aanpassen Login op je Whydonate Account. Klik op 'Email instellingen'. Selecteer de e-mails die je wilt uitschakelen en klik op 'Opslaan'. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/Weinig lezers

• Wat zijn de openingstijden van de klantenservice van WhyDonate?

  Onze klantenservice van WhyDonate is de klok rond bereikbaar via chat, e-mail of geplande telefoonafspraken. We zijn zeven dagen per week beschikbaar tijdens de werkuren van de Midden-Europese Tijd (CET) (9:00 - 17:00).Weinig lezers

• Integreer WhyDonate met andere softwaresystemen (Zapier-integratie)

  Je kunt WhyDonate eenvoudig integreren met je eigen softwaresystemen. Denk aan een integratie met een CRM, e-mail of ander softwaresysteem. Zo importeer je automatisch de gegevens van donateurs, donaties en inzamelingsacties in je eigen systemen en kun je geautomatiseerde follow-up acties instellen. Bijvoorbeeld, stuur je eigen bedankmails naar donateurs of importeer alle gegevens in je eigen CRM-systeem. Om al deze integraties mogelijk te maken, gebruikt WhyDonate het Zapier-platform. Wil je wWeinig lezers

• Hoe koppel ik mijn WhyDonate-account aan Zapier?

  ** WhyDonate werkt naadloos samen met verschillende apps via Zapier, zodat je eenvoudig gegevens kunt automatiseren en je workflow kunt stroomlijnen zonder te programmeren. Volg deze stappen om je WhyDonate-account te koppelen aan Zapier: Log in op Zapier Maak een nieuwe Zap aan Klik op Trigger en zoek naar WhyDonate Kies een trigger-evenement (bijvoorbeeld: een donatie ontvangen) Klik op ‘Maak een nieuw account’ Ga naar het WhyDonate Dashboard en zoWeinig lezers

• Hoe update ik mijn accountnaam en accounttype (particulier of organisatie)?

  U kunt uw accountgegevens beheren, inclusief uw naam en of u geregistreerd bent als particulier of als organisatie, rechtstreeks vanuit uw WhyDonate-dashboard. Uw accountinstellingen vinden:: Log in op uw WhyDonate-account. Voor mobiel – Zoek in het linkermenu naar Profielinstellingen en ga naar Mijn Account. Voor desktop – Zoek het WhyDonate-pictogram in het menu rechtsboven in de header. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdeWeinig lezers