Question 1

Activer / désactiver les campagnes (d'équipe) connectées

Accepted Answer

Activer et désactiver la collecte de fonds connectée (en équipe)

En plus d'une collecte de fonds standard, vous pouvez également créer une équipe parapluie ou une collecte de fonds événementielle. Cela signifie que d'autres peuvent associer leur propre collecte de fonds à l'équipe ou à la collecte de fonds de l'événement. Les dons des collecteurs de fonds liés sont tous ajoutés à l'équipe ou à la collecte de fonds de l'événement. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité sur n'importe quelle page de collecte de fonds.

** Activer et désactiver les collectes de fonds connectées **

Accédez à la collecte de fonds dont vous souhaitez modifier le paramètre (assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte)
Cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté du titre et de la description
Activez ou désactivez l'option 'Autoriser les collectes de fonds connectées'

Question 2

Quand les dons seront-ils payés?

Accepted Answer

Il faut 7 jours avant que les dons soient autorisés à être payés. Au sein de votre compte WhyDonate, vous pouvez choisir si les dons sont payés hebdomadairement, mensuellement ou directement en cliquant sur le bouton « payer maintenant » dans votre solde. Les paiements sont effectués par notre prestataire de services de paiement, Stripe.

Selon votre banque, l'arrivée de l'argent peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables de plus.

|| Est-ce que WhyDonate fonctionne dans mon pays ?

| Astuce : sur la page « Solde » de votre compte, vous pouvez voir exactement quel montant reste à payer.

Question 3

Combien cela coûte-t-il d'utiliser WhyDonate?

Accepted Answer

WhyDonate est gratuit et facture 0 % de frais de plateforme, aucun frais d'inscription et aucun frais mensuel. C’est donc la plateforme de dons la plus abordable.

*Le fournisseur de paiement de WhyDonate facture des frais pour le traitement des paiements. Ces frais sont répercutés sur le bénéficiaire des dons et sont les suivants :

| Devise | Pourcentage | Corrigé | | --- | --- | --- | | EUR | 1,90% | 0,25 | | EUR | 1,90% | 0,25 | | USD | 2,90% | 0,30 | | CHF | 2,90% | 0,30 | | EUR | 1,90% | 0,30 | | NZD | 2,90% | 0,30 | | SGD | 3,40% | 0,50 | | CAO | 2,90% | 0,30 | | DKK | 1,90% | 2h00 | | PLN | 1,90% | 1h00 | | RON | 1,90% | 1h00 | | SEK | 1,90% | 1,80 | | NOK | 2,90% | 2h00 | | HUF | 1,90% | 85,00 | | BGN | 1,90% | 0,50 | | TOUS | 1,90% | 25h00 | | DMLA | 1,90% | 120,00 | | AZN | 1,90% | 0,60 | | BAM | 1,90% | 0,60 | | CZK | 1,90% | 6h50 | | DSR | 1,90% | 30h00 | | ESSAYEZ | 1,90% | 9h00 | | UAH | 1,90% | 12h00 | | THB | 3,65% | 10h00 | | DEA | 2,90% | 1h00 | | JPY | 3,60% | 0,00 | | MKD | 2,90% | 18h00 | | MDL | 2,90% | 6h00 |

Cependant, dans de rares cas, les frais de transaction peuvent être un peu plus élevés en raison du type de mode de paiement utilisé. Par exemple, si le paiement a été effectué dans une devise différente ou avec une carte de crédit non européenne ou professionnelle, le type de carte de crédit peut augmenter les frais.
Pour continuer à proposer gratuitement la plateforme WhyDonate, il est demandé au donateur de donner un pourboire v

Question 4

Quels sont les types de campagnes autorisés ?

Accepted Answer

Les particuliers et les organisations peuvent s'inscrire sur WhyDonate. Il n'est pas obligatoire d'être enregistré auprès de l'ANBI, du CBF ou de la Chambre de commerce. La plateforme de PourquoiDoner indique pour chaque cause la personne ou l'organisation qui organise la collecte de fonds.

PourquoiDoner soutient les collectes de fonds qui ont un caractère social et qui ne violent pas la loi ou les normes et valeurs générales. Il n'est pas permis d'utiliser du contenu offensant ou à caractère sexuel, du contenu obscène, du contenu illégal ou non autorisé par la loi, du matériel protégé par des droits d'auteur ou du langage agressif, discriminatoire, haineux ou trompeur sur le site Web de WhyDonate. PourquoiDoner surveille toutes les collectes de fonds qui reçoivent des dons.

Le site Web du Bénévotemps n'accepte pas les produits et services suivants :

Érotiques

Images érotiques ou pornographiques.
Rencontres sexuelles ou événements sexuels.
Prostitution ou services d'escorte.
Mariages par correspondance.

Services financiers

Produit ou service financier à très haut risque.
Un produit ou un service financier illégal.
Une activité de change ou de transfert d'argent pour laquelle le fournisseur n'est pas dûment agréé.
Une opération de change de devises pour laquelle le fournisseur n'est pas dûment agréé.
Une monnaie alternative, des cartes de paiement ou des soldes pour lesquels le fournisseur n'est pas titulaire d'une licence en bonne et due f

Question 5

Dois-je payer des impôts sur les dons reçus?

Accepted Answer

Dans la plupart des cas, recevoir des dons est exonéré d’impôt, mais il existe des cas où vous devez payer des impôts sur les dons reçus. Le montant et la relation avec le donateur sont des éléments qui déterminent si vous devez ou non payer des impôts sur votre don.

Chaque pays a des lois fiscales différentes. Alors, contactez les autorités fiscales de votre pays pour plus de clarté.

Selon les règles fiscales néerlandaises : Si vous recevez plusieurs dons au cours d’une même année, vous n’êtes pas obligé de les additionner s’ils proviennent de personnes différentes.

Il existe 2 exceptions à cette règle. Additionnez les dons si :

Les donateurs ou les receveurs sont partenaires (Découvrez si les donateurs ou les receveurs sont partenaires)
Les donateurs sont vos parents, même s'ils sont divorcés

| Conseil : Si vous ne savez pas si vous devez payer des impôts sur les dons que vous recevez, contactez l'administration fiscale.

Question 6

Modifier la collecte de fonds du formulaire de don

Accepted Answer

Une fois que vous avez créé votre première campagne, Whydonate choisira 4 montants standards sur le formulaire de don. De plus, il est possible de faire un don une fois, mensuellement et annuellement. Vous pouvez ajuster ces montants et donner des options comme suit:

Accédez à votre campagne sur WhyDonate.
Cliquez sur l'icône «Modifier le formulaire de don» en haut à droite de la page.
Choisissez les différentes options de don et saisissez les montants. Vous pouvez également choisir de ne pas afficher les montants présélectionnés, mais uniquement un champ de saisie ouvert.
Enfin, vous pouvez choisir de supprimer l'option «Astuce» du formulaire de don. Vous ajustez les coûts de la plateforme, ce ne sont pas 0% mais 3%.

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