• Care sunt orele de funcționare pentru serviciul clienți WhyDonate?

  Serviciul nostru pentru clienți WhyDonate este accesibil non-stop prin chat, e-mail sau programări telefonice programate. Suntem disponibili șapte zile pe săptămână în timpul orelor de lucru ale orei Europei Centrale (CET) (9:00 - 17:00).Câțiva cititori

• Integrează WhyDonate cu alte sisteme software (integrare Zapier)

  Puteți integra cu ușurință WhyDonate cu propriile sisteme software. Gândiți-vă la o integrare cu un CRM, email sau alt sistem software. Astfel, importați automat datele donatorilor, donațiilor și ale organizatorilor campaniilor în propriile sisteme și puteți seta acțiuni automate de urmărire. De exemplu, trimiteți propriile emailuri de mulțumire donatorilor sau importați toate datele în propriul sistem CRM. Pentru a face posibile toate aceste integrări, WhyDonate utilizează platforma Zapier.Puțini cititori

• Cum să schimb setările de email?

  WhyDonate trimite mesaje automate pentru a vă anunța cu privire la activitățile din contul dvs. De exemplu, veți primi un e-mail sau un mesaj imediat ce primiți o donație. Puteți activa și dezactiva astfel de e-mailuri după cum doriți. ** Regla setări de e-mail ** Conectați-vă la contul dvs. WhyDonate. Faceți clic pe „Setări de e-mail”. Selectați e-mailurile pe care doriți să le dezactivați și faceți clic pe „Salvați”. ![](https://storage.criPuțini cititori

• Cum îmi conectez contul WhyDonate la Zapier?

  WhyDonate se integrează perfect cu diverse aplicații prin Zapier, permițând utilizatorilor să automatizeze partajarea datelor și să simplifice fluxurile de lucru fără a fi necesare cunoștințe de programare. Pentru a conecta contul tău WhyDonate cu Zapier, urmează acești pași: Conectează-te la Zapier Creează un Zap Dă clic pe Trigger și caută WhyDonate Alege evenimentul declanșator (cum ar fi primirea unei donații) Dă clic pe „Creează un cont nou” Mergi la tabloul de bord WhyDPuțini cititori

• Cum îmi actualizez numele contului și tipul de cont (persoană fizică sau organizație)?

  Poți gestiona detaliile contului tău, inclusiv numele și dacă ești înregistrat ca persoană fizică sau organizație, direct din panoul de control WhyDonate. Cum accesezi Setările Contului: Conectează-te la contul tău WhyDonate. Pe mobil – În meniul din stânga, găsește Setări Profil și accesează Contul Meu Pe desktop – Găsește pictograma WhyDonate în meniul din dreapta sus al antetului.![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/Puțini cititori