Jak realizujemy wnioski o usunięcie danych na podstawie RODO

Podsumowanie: Gdy ktoś prosi nas o usunięcie swoich danych, usuwamy lub anonimizujemy to, co możemy, i zachowujemy tylko to, co musimy przechowywać zgodnie z prawem (przede wszystkim dane Stripe i dane finansowe) — odpowiadając w ciągu jednego miesiąca, jak wymaga tego RODO.

Prawo do usunięcia danych: Zgodnie z „prawem do usunięcia danych" z RODO (artykuł 17) każda osoba może poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, gdy nie są nam już potrzebne lub gdy wycofała zgodę. To prawo nie jest absolutne — obowiązki prawne, takie jak wymogi przechowywania dokumentacji finansowej, mogą mieć pierwszeństwo.

Nasz proces: Gdy otrzymujemy wniosek o usunięcie danych:

• Weryfikujemy tożsamość osoby składającej wniosek
• Sprawdzamy, jakie dane znajdują się na koncie, w zbiórce i w zapisach transakcji
• Usuwamy lub anonimizujemy to, co możemy
• Oznaczamy wszystko, co musimy zachować
• Informujemy użytkownika, co zostało zrobione

Czego nie możemy usunąć: Dane transakcyjne i finansowe ze Stripe'a musimy przechowywać z powodu zgodności z przepisami. Nasza umowa Data Processing Agreement przewiduje również, że dane są usuwane lub zwracane po zakończeniu współpracy, chyba że prawo wymaga ich przechowywania.

Czas odpowiedzi: Na wnioski o usunięcie danych staramy się odpowiadać w ciągu jednego miesiąca, zgodnie z wymogami RODO.

Aktualizowane na: 14/08/2026