Comment WhyDonate applique-t-il des frais sur les dons récurrents ?

WhyDonate fonctionne avec un modèle sans frais de plateforme (0%), financé par un pourboire facultatif du donateur. Pour les dons récurrents, un détail important est à connaître : le pourboire ne s'applique qu'au premier paiement.

Comment ça marche

Premier paiement (initial) :

• Si l'organisateur active l'option pourboire, WhyDonate prélève 0% de commission de plateforme sur ce paiement.
• Si l'organisateur désactive l'option pourboire, WhyDonate prélève 3% de commission de plateforme sur ce paiement.

Chaque paiement suivant :

• Le pourboire n'est collecté qu'une seule fois, lors du premier paiement de la série récurrente.
• À partir des paiements suivants, aucun pourboire n'est prélevé de nouveau, que l'organisateur ait activé le pourboire au départ ou non.
• Comme aucun pourboire n'est collecté, WhyDonate applique une commission de plateforme de 3% sur chaque paiement suivant.

Pourquoi cela se produit-il ?

Les dons récurrents sont traités automatiquement de façon périodique. Comme le paramètre du pourboire n'est enregistré qu'au moment de la mise en place du don, il n'est pas redemandé à chaque prélèvement futur. Pour continuer à soutenir la plateforme sur les paiements où aucun pourboire n'est collecté, une commission de 3% s'applique à partir des paiements suivants.

Exemple

Un donateur met en place un don récurrent de 20 €, avec l'option pourboire de l'organisateur activée, et ajoute un pourboire de 2 € au moment de l'inscription.

Puis-je éviter la commission récurrente ?

Actuellement, il n'existe aucun moyen d'ajouter de nouveau un pourboire à des paiements récurrents en cours après le premier. La commission de 3% sur les paiements suivants fait partie de la manière dont WhyDonate parvient à fonctionner avec un modèle sans frais de plateforme.

Où puis-je voir les frais qui m'ont été prélevés ?

Vous trouverez le détail complet des coûts de traitement et de la commission de plateforme pour chaque transaction dans votre tableau de bord organisateur, sous l'onglet dons.

Mis à jour le : 27/07/2026