Články o: Registrovať

Ako WhyDonate účtuje poplatky pri opakovaných daroch?

WhyDonate funguje na modeli s 0% poplatkom platformy, ktorý je financovaný z voliteľného prepitného od darcu. Pri opakovaných daroch je jeden dôležitý detail, o ktorom treba vedieť: prepitné sa vzťahuje iba na prvú platbu.

Ako to funguje


Prvá (počiatočná) platba:

  • Ak organizátor zapne možnosť prepitného, WhyDonate účtuje z tejto platby 0% províziu platformy.
  • Ak organizátor vypne možnosť prepitného, WhyDonate účtuje z tejto platby 3% províziu platformy.


Každá ďalšia platba:

  • Prepitné sa vyberá iba raz, pri prvej platbe opakovanej série.
  • Od ďalších platieb sa už prepitné znova neúčtuje, bez ohľadu na to, či organizátor prepitné pôvodne zaplatil.
  • Keďže sa prepitné nevyberá, WhyDonate uplatňuje pri každej ďalšej platbe 3% províziu platformy.


Prečo sa to deje?


Opakované dary sa spracúvajú automaticky v pravidelných intervaloch. Keďže nastavenie prepitného sa zaznamenáva iba v momente nastavenia daru, pri každej budúcej platbe sa už znova nevyžaduje. Aby sa platforma naďalej podporovala aj pri platbách, pri ktorých sa prepitné nevyberá, od ďalších platieb sa uplatňuje provízia 3%.


Príklad


Darca si nastaví opakovaný dar vo výške €20 so zapnutou možnosťou prepitného od organizátora a pri registrácii pridá prepitné vo výške €2.


Platba

Účtovaná suma

Vybrané prepitné

Provízia platformy

Platba 1

€22

€2

0%

Platba 2

€20

€0

3% (€0,60)

Platba 3

€20

€0

3% (€0,60)

...

...

...

...


Môžem sa vyhnúť opakovanej provízii?


V súčasnosti neexistuje spôsob, ako po prvej platbe znova pridať prepitné k prebiehajúcim opakovaným platbám. Provízia 3% z ďalších platieb je súčasťou toho, ako dokáže WhyDonate naďalej fungovať s modelom s 0% poplatkom.


Kde si môžem pozrieť poplatky, ktoré mi boli účtované?


Úplný prehľad nákladov na spracovanie a provízie platformy pre každú transakciu nájdeš vo svojom paneli organizátora na karte Dary.

Aktualizované dňa: 27/07/2026

Pomôžte nám zlepšovať zoznam otázok aj pre ostatných zákazníkov. Pomohla Vám odpoveď pri riešení Vašej požiadavky?

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu

Zrušiť

Ďakujeme Vám za Váš názor.