Ako WhyDonate účtuje poplatky pri opakovaných daroch?
WhyDonate funguje na modeli s 0% poplatkom platformy, ktorý je financovaný z voliteľného prepitného od darcu. Pri opakovaných daroch je jeden dôležitý detail, o ktorom treba vedieť: prepitné sa vzťahuje iba na prvú platbu.
Ako to funguje
Prvá (počiatočná) platba:
- Ak organizátor zapne možnosť prepitného, WhyDonate účtuje z tejto platby 0% províziu platformy.
- Ak organizátor vypne možnosť prepitného, WhyDonate účtuje z tejto platby 3% províziu platformy.
Každá ďalšia platba:
- Prepitné sa vyberá iba raz, pri prvej platbe opakovanej série.
- Od ďalších platieb sa už prepitné znova neúčtuje, bez ohľadu na to, či organizátor prepitné pôvodne zaplatil.
- Keďže sa prepitné nevyberá, WhyDonate uplatňuje pri každej ďalšej platbe 3% províziu platformy.
Prečo sa to deje?
Opakované dary sa spracúvajú automaticky v pravidelných intervaloch. Keďže nastavenie prepitného sa zaznamenáva iba v momente nastavenia daru, pri každej budúcej platbe sa už znova nevyžaduje. Aby sa platforma naďalej podporovala aj pri platbách, pri ktorých sa prepitné nevyberá, od ďalších platieb sa uplatňuje provízia 3%.
Príklad
Darca si nastaví opakovaný dar vo výške €20 so zapnutou možnosťou prepitného od organizátora a pri registrácii pridá prepitné vo výške €2.
Platba | Účtovaná suma | Vybrané prepitné | Provízia platformy |
|---|---|---|---|
Platba 1 | €22 | €2 | 0% |
Platba 2 | €20 | €0 | 3% (€0,60) |
Platba 3 | €20 | €0 | 3% (€0,60) |
... | ... | ... | ... |
Môžem sa vyhnúť opakovanej provízii?
V súčasnosti neexistuje spôsob, ako po prvej platbe znova pridať prepitné k prebiehajúcim opakovaným platbám. Provízia 3% z ďalších platieb je súčasťou toho, ako dokáže WhyDonate naďalej fungovať s modelom s 0% poplatkom.
Kde si môžem pozrieť poplatky, ktoré mi boli účtované?
Úplný prehľad nákladov na spracovanie a provízie platformy pre každú transakciu nájdeš vo svojom paneli organizátora na karte Dary.
Aktualizované dňa: 27/07/2026
Pomôžte nám zlepšovať zoznam otázok aj pre ostatných zákazníkov. Pomohla Vám odpoveď pri riešení Vašej požiadavky?
Ďakujeme Vám za Váš názor.
