Quando as doações serão pagas?
Aqui está uma explicação clara de como e quando os fundos da sua campanha serão transferidos para a sua conta bancária.
O Processo de Pagamento: Da Doação ao Seu Banco
- Liquidação da Doação: Após um doador contribuir, o pagamento precisa ser liquidado. Este é um passo de segurança padrão em todas as transações financeiras.
- Início do Pagamento: Assim que for liquidado, os fundos ficam disponíveis no seu saldo do WhyDonate para pagamento.
Quanto Tempo Demora um Pagamento?
A rapidez do pagamento depende de dois fatores: a sua localização e o seu cronograma de pagamento.
- Na maioria dos países (incluindo os da UE e do Reino Unido), pode levar até 3 dias úteis para os fundos serem liquidados e para que o pagamento seja processado pelo nosso parceiro de pagamentos, a Stripe.
- A velocidade dos pagamentos pode variar ligeiramente dependendo do seu país. Para uma visão completa e detalhada dos prazos de pagamento por país, pode consultar o guia oficial do nosso processador de pagamentos, Stripe.
Veja a lista completa de velocidades de pagamento por país
Controle o Cronograma de Pagamento
Dentro da sua conta WhyDonate, tem controlo total sobre quando recebe os seus fundos. Pode escolher:
- Pagamento Semanal: Um pagamento automático é enviado todas as semanas.
- Pagamento Mensal: Receba todos os fundos liquidados numa única transferência mensal.
- Pagamento Agora: Precisa de acesso imediato aos seus fundos? Clique no botão 'Pagamento Agora' no seu saldo para iniciar uma transferência manual de todas as doações já liquidadas.
Depois de Enviarmos o Pagamento
Assim que o WhyDonate e a Stripe tiverem processado o seu pagamento, o dinheiro é enviado para o seu banco. Dependendo dos prazos internos de processamento do banco, pode demorar 0-2 dias úteis adicionais até que os fundos apareçam na sua conta.
Actualizado em: 15/09/2025
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