Question 1

Mitä tapahtuu, jos en saavuta lahjoitustavoitettani?

Accepted Answer

Saat meiltä aina kaikki kerätyt lahjoitukset, vaikka et saavuttaisikaan asettamaasi tavoitetta. Toki toivomme ja autamme sinua saavuttamaan sen!

WhyDonaten maksupalveluntarjoaja Stripe määrittää vähimmäismaksusumman valuuttasi ja maasi mukaan.

Lue lisää vähimmäismaksusummasta oman maasi ja valuuttasi mukaan täältä.

Question 2

Kuinka lahjoitus näkyy pankkitililläni?

Accepted Answer

Jos olet tehnyt lahjoituksen, pankkitilisi tiliotteessa näkyy maksupalvelukumppanimme "Stripe". Stripe on Euroopassa sertifioitu maksupalveluntarjoaja, jolla on PSD2-lisenssi ja PCI DSS -sertifikaatti. Stripe käsittelee kaikki sisääntulevat maksut (lahjoitukset) ja maksut (hyväntekeväisyysjärjestöille) puolestamme. Kuvaustekstissä voidaan nähdä seuraava:

Lahjoitus kohteeseen “kohteen nimi” (tämä on sivun nimi, jolla teit lahjoituksen).

| Vinkki: SEPA-suoraveloituksen tapauksessa maksun näkyminen pankkitililläsi kestää noin 5 työpäivää.

Question 3

Toimiiko WhyDonate maassani?

Accepted Answer

WhyDonaten kautta voit aloittaa varainkeruun 117 eri maassa. Lahjoitusten vastaanottamista ja rekisteröitymistä varten käyttäjän tulee toimittaa henkilöllisyystodistus sekä voimassa oleva pankkitilinumero. WhyDonate’n pääkonttori sijaitsee Amsterdamissa, Alankomaissa, ja palvelu on käytettävissä sekä yksityishenkilöille että organisaatioille. Lahjoituksia voi tehdä mistä päin maailmaa tahansa.

Tässä on kattava lista maista, joissa varainkeruun voi aloittaa:

| Maanosa | Maa | | ---- | | Afrikka | Algeria, Angola, Benin, Botswana, Egypti, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Norsunluurannikko, Kenia, Madagaskar, Mauritius, Marokko, Mosambik, Namibia, Nigeria, Ruanda, Senegal, Etelä-Afrikka, Tansania, Tunisia | | Aasia | Armenia, Azerbaidžan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodža, Hongkong, Indonesia, Israel, Japani, Jordania, Kazakstan, Kuwait, Laos, Macao, Malesia, Mongolia, Oman, Pakistan, Filippiinit, Qatar, Saudi-Arabia, Singapore, Etelä-Korea, Taiwan, Thaimaa, Turkki, Arabiemiirikunnat, Uzbekistan, Vietnam | | Eurooppa | Albania, Itävalta, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Alankomaat, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Portugali, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Iso-Britannia | | Pohjois-Amerikka | Antigua ja Barbuda, Bahama, Kanada, Costa Rica, Domini

Question 4

Mitä WhyDonate:n käyttö maksaa?

Accepted Answer

WhyDonate on ilmainen eikä peri alustamaksuja, liittymismaksuja tai kuukausimaksuja. Siksi se on edullisin lahjoituspalvelu.

WhyDonate:n maksupalveluntarjoaja perii maksujen käsittelystä palkkion. Nämä kulut siirretään lahjoitusten vastaanottajalle seuraavasti:

| Valuutta | Prosenttiosuus | Kiinteä Maksu | | --- | --- | --- | | GBP | 1.90% | 0.25 | | EUR | 1.90% | 0.25 | | USD | 2.90% | 0.30 | | CHF | 2.90% | 0.30 | | AUD | 1.90% | 0.30 | | NZD | 2.90% | 0.30 | | SGD | 3.40% | 0.50 | | CAD | 2.90% | 0.30 | | DKK | 1.90% | 2.00 | | PLN | 1.90% | 1.00 | | RON | 1.90% | 1.00 | | SEK | 1.90% | 1.80 | | NOK | 2.90% | 2.00 | | HUF | 1.90% | 85.00 | | BGN | 1.90% | 0.50 | | ALL | 1.90% | 25.00 | | AMD | 1.90% | 120.00 | | AZN | 1.90% | 0.60 | | BAM | 1.90% | 0.60 | | CZK | 1.90% | 6.50 | | RSD | 1.90% | 30.00 | | TRY | 1.90% | 9.00 | | UAH | 1.90% | 12.00 | | THB | 3.65% | 10.00 | | AED | 2.90% | 1.00 | | JPY | 3.60% | 0.00 | | MKD | 2.90% | 18.00 | | MDL | 2.90% | 6.00 |

Harvinaisissa tapauksissa transaktiokustannukset voivat olla hieman korkeammat käytetyn maksutavan vuoksi. Esimerkiksi, jos maksu suoritettiin eri valuutassa tai EU:n ulkopuolisella tai yrityksen luottokortilla, luottokortin tyyppi voi lisätä kustannuksia.
Jotta WhyDonate-alusta voidaan tarjota ilmaiseksi, lahjoittajaa pyydetään antamaan vapaaehtoinen tippi.
Voit myös poistaa tippi-vaihtoehdon

Question 5

Kuinka muokata lahjoituslomakkeen varainkeruua?

Accepted Answer

Kun olet luonut ensimmäisen varainkeruusi, WhyDonate valitsee lahjoituslomakkeeseen neljä vakiosummaa. Lisäksi on mahdollisuus lahjoittaa kerran, kuukausittain ja vuosittain. Voit säätää näitä summia ja lahjoitusvaihtoehtoja seuraavasti:

Mene WhyDonaten varainkeruusivullesi.
Klikkaa sivun oikeassa yläkulmassa olevaa 'Muokkaa lahjoituslomaketta' -kuvaketta.
Valitse eri lahjoitusvaihtoehdot ja syötä summat. Voit myös valita, ettet näytä esivalittuja summia, vaan ainoastaan avoimen syöttökentän.
Lopuksi voit valita poistaa 'Tip' (vihje) -vaihtoehdon lahjoituslomakkeelta. Säädät alustan kustannukset, ja ne eivät ole 0%, vaan 3%.

Question 6

Miten sähköpostiasetuksia muutetaan?

Accepted Answer

WhyDonate lähettää automatisoituja viestejä ilmoittaakseen sinulle tilisi toiminnoista. Esimerkiksi saat sähköpostin tai viestin heti, kun saat lahjoituksen. Voit kytkeä tällaiset sähköpostit päälle ja pois mieltymystesi mukaan.

** Muokkaa sähköpostiasetuksia **

Kirjaudu WhyDonate-tilillesi.
Klikkaa 'Sähköpostiasetukset'.
Valitse sähköpostit, jotka haluat poistaa käytöstä, ja klikkaa 'Tallenna'.

Usein luetut artikkelit

Selaa kaikkia kategorioita