Jak WhyDonate účtuje poplatky u opakovaných darů?
WhyDonate funguje na modelu s 0% poplatkem platformy, který je financován z volitelného dýška od dárce. U opakovaných darů je jeden důležitý detail, který byste měli znát: dýško se vztahuje pouze na první platbu.
Jak to funguje
První (počáteční) platba:
- Pokud organizátor zapne možnost dýška, WhyDonate účtuje z této platby 0% provizi platformy.
- Pokud organizátor vypne možnost dýška, WhyDonate účtuje z této platby 3% provizi platformy.
Každá další platba:
- Dýško se vybírá pouze jednou, u první platby opakované série.
- Od dalších plateb se již dýško znovu neúčtuje, bez ohledu na to, zda organizátor dýško původně zapnul.
- Protože se dýško nevybírá, WhyDonate uplatňuje u každé další platby provizi platformy ve výši 3%.
Proč se to děje?
Opakované dary se zpracovávají automaticky v pravidelných intervalech. Protože se nastavení dýška zaznamenává pouze v okamžiku nastavení daru, u každé budoucí platby se již znovu nevyžaduje. Aby byla platforma nadále podporována i u plateb, u nichž se dýško nevybírá, uplatňuje se od dalších plateb provize ve výši 3%.
Příklad
Dárce si nastaví opakovaný dar ve výši €20 se zapnutou možností dýška od organizátora a při registraci přidá dýško ve výši €2.
Platba | Účtovaná částka | Vybrané dýško | Provize platformy |
|---|---|---|---|
Platba 1 | €22 | €2 | 0% |
Platba 2 | €20 | €0 | 3% (€0,60) |
Platba 3 | €20 | €0 | 3% (€0,60) |
... | ... | ... | ... |
Mohu se opakované provizi vyhnout?
V současné době neexistuje způsob, jak po první platbě znovu přidat dýško k probíhajícím opakovaným platbám. Provize 3% z dalších plateb je součástí toho, jak může WhyDonate nadále fungovat s modelem s 0% poplatkem.
Kde si mohu zobrazit poplatky, které mi byly účtovány?
Úplný přehled nákladů na zpracování a provize platformy pro každou transakci najdete ve svém panelu organizátora na kartě dary.
Aktualizováno dne: 27/07/2026
Pomozte nám zlepšovat seznam dotazů i pro ostatní zákazníky. Pomohla Vám odpověď při řešení Vašeho požadavku?
Děkujeme Vám za Váš názor.
