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# Comment puis-je entrer en contact avec mes donateurs ?

Créer une véritable relation avec vos donateurs est l’un des aspects les plus importants de la collecte de fonds. WhyDonate facilite vos remerciements en trois étapes simples.

* **E-mails De Remerciement Automatiques**
Chaque fois qu’une personne fait un don à votre campagne, WhyDonate lui envoie automatiquement un e-mail de remerciement. Cet e-mail informe votre donateur que sa contribution a bien été reçue et qu’elle compte pour votre cause.

* **Envoyer des Messages Personnels à vos Donateurs**
Envoyez des messages personnalisés directement à vos [donateurs depuis votre tableau de bord](https://whydonate.com/fr/donations). Accédez à votre liste de donateurs et contactez-les à tout moment. Notez que ces messages sont visibles publiquement, ce qui met en valeur vos efforts de collecte de fonds auprès d’autres soutiens potentiels.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/5/4/0/254092d985444400/fr_15di2jy.png)

* **Personnaliser Vos E-Mails De Remerciement**
Vous avez également la possibilité de personnaliser les e-mails de remerciement automatiques. Accédez à la section "[Image de marque des e-mails](https://whydonate.com/fr/custom-branding/email)" dans votre tableau de bord. Trouvez le modèle d’e-mail "Merci" et modifiez-le selon vos préférences.

| Conseil : Établir un lien avec vos donateurs leur donne le sentiment d’être valorisés et les encourage à soutenir davantage de causes.